一:卡巴安裝前一定要完全卸載其他殺軟.如果已經發生衝突,在正常的Windows環境下不能反安裝任何一個殺軟,這時需要進入安全模式下,進行反安裝操作.卡巴6.0和瑞星有嚴重衝突[即使關閉瑞星的監控功能][金山也一樣],具體表現在開機進入桌面後就死機!對於很多網友說的,卡巴殺毒後導致系統崩潰無法啟動的情況,我也遇到過!個人感覺是病毒或者木馬與系統檔產生關聯.卡巴提示:無法清除,我都選擇的是:刪除.刪除的過程中與病毒或木馬有關聯的系統檔也被一起刪除,導致系統崩潰!有點寧可錯殺1000,不可放過1個的感覺.幾次系統崩潰後,我選擇了在裝完系統後,在系統無毒的情況下馬上安裝卡巴,再安裝各種軟體,上網!卡巴的保護功能還是不錯的,這樣病毒或木馬就不是那麼容易感染上,也就沒有再出現系統崩潰的情況了!
二:一定記得把卡巴"自我保護"小勾選上,防止惡意代碼修改卡巴!默認是選上了的,最好不要修改.
三:在第一次裝完卡巴後進行全盤掃描[此段時間可能會長點],在以後的掃描時,可以對我們確認安全的檔[如:電影,遊戲]不掃描,這樣可以大大節省掃描時間.方法:設置——保護——信任區域——排除標記——添加——就可以選擇你認為安全的檔了.卡巴掃描壓縮包也是相當耗時的.
四:在還原系統或重裝系統時,請務必做好病毒庫的備份,再進行安裝或還原.一般情況下,卡巴的病毒庫放在此檔目錄裏:C:DocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLab只需要把AVP6備份到其他的盤[ApplicationData檔夾的屬性是隱藏,要修改才能找到],然後在還原或重裝後,把你備份的AVP6覆蓋到這個目錄下就可以了.[注意關掉卡巴的自我保護,否則有可能不能複製進去].然後退出卡巴,再進入卡巴,他會提醒你重新啟動電腦以完成更新,這樣就可以方便的把以前更新過的病毒庫再直接使用[記得開啟"自我保護"]!若不按以上內容備份,那你的病毒庫將被還原在你以前設還原點的那個地方,你將重新更新病毒庫,時間會長些!
五:卡巴斯基dmp檔是由於卡巴斯基程式中斷後生成的臨時檔,可以放心刪除,絲毫不影響使用.
六:卡巴升級時,會影響上網的速度,特別是對網路遊戲影響較大.而且,卡巴有時升級失敗,會不停的反復連接網路,影響遊戲的正常操作.設置為手動升級,可以避免.
七:對檔即時監控方面,卡巴在默認設置上對所有的網盤,所有本地磁片,所有的移動磁片都進行監控,如果你的電腦配置並不高,那麼可以自定義檔監控,讓它只監控系統盤就可以了,別的可以放行,反正一般來說可以做一個定期的全盤掃描.修改方法如下:打開卡巴的主介面,選擇:設置-檔保護-自定義-保護範圍,把默認的所有本地磁片,所有網盤前面的鉤去掉,再點擊右邊的"添加",打開"我的電腦",選擇系統盤[一般是C盤],再把底下的"包含所有子檔夾"選項前面的鉤打上,再點確定-確定-應用-確定,就完全OK了.
八:如果你不用微軟郵件,可以把反垃圾郵件功能給去掉.
九:win2000.win2003安裝卡巴6.0需要下載orca.msi這一修改msi檔的工具,安裝,它的版本號為3.1.4000.1830,是win2003sp1SDK裏的工具.2.用orca打開KIS6.0或kav6.0,找到LaunchCondition這個Table,將MsiNTProductType=1orVersion9X這一行刪掉,然後保存msi檔,就可以在2003中安裝了.
十:安裝時反復重啟,這可能是電腦中原有的反病毒程式防火牆程式沒有完全卸載掉造成的,手動卸載掉這些程式後再重新安裝試一試.
十一:adsl用戶經常斷網且卸載卡巴安全套裝後上網正常,一般是由於卡巴安全套裝的設置中選取了"網路攻擊防禦",卡巴檢測受到攻擊,保護性斷網.點擊"入侵探測系統"-"設置",去掉其默認的"禁止攻擊電腦的時間"前面的那個鉤就可了.這裏要說明一下,去掉封鎖時間,只是去掉了封鎖的時間限制,封鎖功能是一樣有效的.
十二:360的啟動碼是啟動KAV[卡巴反病毒軟體]的,你如果要用來啟動KIS也就是互聯網安全套裝需要修改註冊表,註冊表裏HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskyLabAVP6environment裏的ProductType項的KIS改成KAV的話可以使用,不過推薦使用key.
十三:經常聽卡巴殺豬一樣的叫聲,是不是感覺很不爽,有時不注意還會嚇了自己一跳,可以先關閉卡巴的"自我保護"然後到C:ProgramFilesKasperskyLabKasperskyInternetSecurity6.0Skinsounds,用自己喜歡的替換原來的Wav檔就行了.
十四:卡巴6.0的KEY檔被列入黑名單,出現這種情況,是由於卡巴更新伺服器封掉了這個KEY,這個時候只要在服務選項刪除原來的KEY並重新添加一個能夠使用的key就可以了.還有一種可能,同樣的一個KEY在卡巴的部分更新伺服器上被封掉了,但是在另一部分更新伺服器上卻沒有被封,所以你再換KEY之前可以選擇其他的更新伺服器試試.
十五:安裝卡巴後提示病毒庫損壞
1.調整你的系統時間為正常時間.
2.按照提示重新下載病毒庫更新.
3.key損壞,更換其他可以使用的key.
4.徹底卸載卡巴軟體,並將安裝目錄及註冊表中的有關卡巴的鍵值徹底清除,重新安裝卡巴.
十六:用卡巴殺毒後出現打開所有EXE檔都彈出"選擇打開方式"的提示.
解決方法:
1.重新啟動電腦按F8進入帶命令提示行的安全模式
2.執行這個命令assoc.exe=exefile[注意:assoc與.exe之間有一空格],螢幕顯示“.exe=exefile”
3.現在關閉命令提示符窗口,按[Ctrl+Alt+Del]組合鍵調出"Windows安全"窗口,按[關機]按鈕後選擇"重新啟動"選項,按正常模式啟動後,所有的EXE檔都能正常運行了.此方法適用win2000,winXP
十七:如果你使用的是163之類的郵箱,並且使用FOXMAIL,OutlookExpress等軟體,請你按如下設置,否則你可能出現無法看到郵件,或者下載不了郵件的附件的情況.
方法:設置——服務下的網路設置——端口設置——找到端口為80的那個項——把小勾去掉!
十八:剛裝上KIS6.0的朋友,在重啟之後都會出現一個你的電腦沒有進行全盤掃描的提示,而且如果遮罩了廣告什麼的也會彈出一個提示框,你完全可以不讓它再提示:選擇:"服務",把"啟用通知"前面的鉤去了就可以了.
十九:不能正常卸載卡巴的解決辦法
1.請先停止進程
2.在"服務"中停止klblmain服務,並將啟動類型改為"已禁用"[這個根據需要,如果卸載後自動出現安裝的介面,請按照以上做]
3.手動刪除如下的幾個檔夾:C:ProgramFilesKasperskyLab,CrogramFilesCommonFilesKasperskyLab,CocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLab[要打開隱藏檔夾]
4.註冊表裏用kaspersky做關鍵字搜索,找到相關後刪除.當然註冊表的刪除可以用到專門的卸載工具,這樣更快.刪註冊表和刪檔夾沒有順序要求,然後重新啟動安裝程式,一定要重啟 |